Fantastik

"La dame est très gentille, je peux trouver les puzzles que j'aime."

"Mauvaise expérience, ne comptez pas sur eux en cas de problème."

"Manque de caissière a 8h que des robots je mais que 2 étoile"

"Rapide et très très bien emballé. Trop contente,merci."

"La personne qui était à l’accueil était très désagréable et répondait hautainement à nos questions posées sur le rachat de carte Pokémon. Je suis très déçu."

"Boutique non professionnelle, précommandé un produit, aucune nouvelle le jour de la sortie. Pas de réponse par mail. Je les ai appelés pour avoir plus d’infos, apparement ils n’auraient pas reçu le produit alors qu’il était disponible partout. Ils m’annoncent me rembourser sous une semaine. Cela fait presque un mois et toujours rien. Je les rappelle et on m’annonce qu’on ne peut rien faire pour moi à part transmettre l’information à leur responsable. PRÈS D’UN MOIS APRÈS ! Quel manque de respect ! Heureusement que Paypal est plus réactif et m’a automatiquement remboursé. Morale de l’histoire : payez par paypal car leur responsable ne gère rien…"

"Il y a de supers jeux et des puzzles géniaux. Merci"

"Tres large choix, j y trouve toujours mon bonheur surtout niveau carte de jeux notamment Magic"

"Entreprise désagréable vendant à la tête du client leur Pokémon tout en étant mal accueillant à la caisse, je vous conseille leur concurrent Fair-play bien plus accueillant et bien plus à l’écoute du client"

"Super endroit et super équipe ! Vous trouverez tout ce qu'il vous faut concernant les jeux de société 😀"

"Un endroit merveilleux pour tous les amateurs de jeux de société ! La boutique/café est un véritable paradis pour les passionnés avec une incroyable sélection de jeux, allant des classiques aux nouveautés les plus excitantes. L'ambiance est conviviale et chaleureuse, parfaite pour passer un excellent moment entre amis ou en famille. Le personnel est non seulement accueillant, mais aussi très compétent et toujours prêt à recommander des jeux adaptés à vos goûts. De plus, le café offre une variété de délicieuses boissons et collations, rendant l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cette adresse à tous ceux qui aiment les jeux de société et recherchent un endroit où se détendre et s'amuser. Une véritable perle rare !"

"Bar a jeux très accueillant pour tous les âges et tous les goûts. Possibilité de jouer en semaine et même le week-end. De nombreux événements pour les jeux de cartes tout au long de l'année, il y a toujours de quoi faire, le personnel est au top !💪"

"Mauvaise boutique désagréable et vendant à la tête du client. Je vous conseille Fair play juste à côté, vous serez mieux accueilli avec plusieurs centaines d’euros dépensés en 2024 j’ai accès aux ventes exclues et à chaque fois on m’invente une excuse pour ne pas en recevoir , la seule boutique de Mulhouse qui fait ça. Les rumeurs étaient donc bien vraies ! Le mondes du TCG est petit ont sais rapidement qui a pue avoir un certain item et dans quel enseigne après mon passage ils ont sortie du stock À fuir !"

"Café-jeux convivial et bien fourni ! L'espace boutique de jeux cache un café-jeux très sympa ! Bon à savoir : organisation d'après-midi ou soirée dédiées à Magic (se renseigner auprès de la boutique)"

"Très bien reçu je cherchais peinture Aérographe j ai trouve.prince auguste Vallejo Merci"

"Super accueil, magnifique boutique de jeux, c'est coucouni, chaleureux. Lorsque je suis arrivé en ce lieu mes yeux ont frétiller de bonheur.☺️ Je recommande avec une vivacité sans nom 😎 cet endroit emplie de bonne humeur. ( Des tournois de jeux sont également proposés )"

"Beaucoup de choses dans ce magasin où j'aimais beaucoup aller, cependant lors d'une pré-commande à plus d'une centaine d'euros tout de même, le jour j de l'arrivée des cartes la responsable me dit que sans mon ticket de caisse ils ne peuvent pas me délivrer la marchandise... c'est tout bonnement inadmissible, en sachant qu'il y a un rapport des encaissements et un fichier client qui doit être fourni de ces informations. Du coup c'est un bon client que vous avez perdu depuis un moment et je sais très bien que vous ne ferez pas marche arrière. Donc faites bien attention lors de vos achats dans cette boutique. Ps: pour donner une juste suite à votre réponse, je ne pense pas que Virginie soit une stagiaire mais simplement la fille de l'ancienne propriétaire qui a des années d'expérience devant elle dans ce magasin et par qui j'ai toujours été servi. Il faut simplement savoir accepter ses erreurs et avoir un client insatisfait arrive. Je ne critique pas la boutique mais simplement le fait qu'en aucun cas la boutique et de ce fait sa vendeuse se soit remis en question. Bonne continuation."

"Super équipe de vendeurs ! Bonne ambiance et bons conseils. Grand fan des jeux conseillés pour mon petit garçon."

"Comme à chaque fois, nous avons passé un moment très agréable. Equipe sérieuse et sympathique et ambiance top. Un lieu à découvrir et redécouvrir où l'on passe d'excellents moments et où l'on trouve toujours LE cadeau ! Merci :)"

"La meilleure boutique de jeux de société et plateau de la ville avec un large choix de quoi s’amuser entre amis et/ou famille. En plus de ça vous serez accueilli par la gérante, Virginie que j’ai rencontré il y a quelques de temps et qui sait de quoi elle vous parle, en matière de jeu c’est la boss 👍🏽 elle sera vous guider dans ce qui vous correspond. Moi et ma femme avons passé de super après midi là bas. Aller y les yeux fermé très cher lecteur et amoureux des jeux."

"Un boutique/bar à jeux fantastique. L'équipe connait son sujet sur les jeux de sociétés et les jeux de cartes. Je recommande les yeux fermés."

"J'ai récemment découvert cette boutique/café de jeux de société et je suis absolument ravi ! L'ambiance est chaleureuse et accueillante, idéale pour passer du bon temps entre amis ou en famille. La sélection de jeux est impressionnante, allant des classiques intemporels aux dernières nouveautés. Le personnel est extrêmement sympathique et toujours prêt à recommander des jeux adaptés à vos goûts. De plus, les boissons et les en-cas sont délicieux, parfaits pour accompagner une soirée de jeux. Un véritable petit coin de paradis pour tous les amateurs de jeux de société ! Je recommande vivement !"

"Un ami est passer vendre des cartes suite a un accord il c'est déplacer il a rappelé pour lui dire qu'il allais arriver et elle lui a dit non alors qu'il a fait de la route . Pourquoi ne pas dire non directement au lieux de faire déplacer les personnes..."

"Un membre se déplace pour vendre ses cartes mais la personne ayant accepté au début est revenue sur sa parole pour lui mettre à l’envers, je ne vous conseille pas du tout de faire affaire avec eux !"

"Une boutique avec un service client éclater une dame très mal poli je vous explique n’ayant pas la possibilité de participer à un événement prévu par eux j’ai appelé la boutique pour me désinscrire et me faire rembourser donc je parle avec la gérante carrément je lui et dit par mail madame sa risque d’être compliqué de faire la demande ou je vous envoie ma pièce d’identité ect……) elle m’a donner le mail j’ai envoyer et après zéro réponse par la suite j’ai appelé dimanche pour leur dire que c’est comment elle m’a dit je n’ai rien reçu j’ai recherché dans mes mail le mail je ne trouve pas il mon mit dans l’évènement malgré moi bon dans ma tête je me suis je vais pas parlé chinois je voulais que un amis à moi récupérer mais lot d’inscription elle ne veut pas car elle m’a rappelé pour me dire des bla-bla et moi je voulais en placer une elle ou il me décri comme une personne agressive ou je ne sais quoi je monte oui le ton car je voulais lui dire que vus que vous avez pas vus le mail on je ne sais quoi vous passer les booster à mon amie mais nn je. Vous dit même m’exprimer je n’ai pas pus c’est trop le pire elle ma couper le téléphone au nez puis éventuellement je luis et dit soit vous me rembourser soit vous me donner mais lot d’inscription et je vous laisser enfaite c’est difficile à crois qu’une enseigne comm ça fasse cela c’est regrettable j’avais une bonne image mais là je suis déçu le pire il mon mit sur liste noir avec ce que vous avez fais de moi même je ne reviendrai plus dans votre boutique je fais paris-Mulhouse en voiture l’année dernière et j’allais le refaire mais pour un accueil déplorable et et service client éclater comme sa je suis dégoûté de vous et votre magasin aujourd’hui vous avez perdu un client j’espère que demain et après demain aussi ciao BATMAN."

"Commande passée sur leur site internet. Envoie et réception rapide mondial Relay. Colis très bien protégé et sécurisé par des bandes de cerclage. Je recommande cette boutique"

"Boutique génial, un large choix de jeux (vidéos, de carte, de rôle ou tout simplement de sociétés) avec des vendeuses et vendeurs très agréables et de très bons conseils. Sans oublié l'assistance technique/montage de pc dont j'ai pu bénéficier... Bref pourquoi n'y êtes vous pas encore allé ?"

"J'ai envoyé plusieurs e-mails dont l'un concernant une problématique attenante à une commande supérieure à 500€. Mes emails ont été purement et simplement ignorés. Pour une première commande sur ce site, c'était loin de mettre en confiance. Le désintérêt de vos clients est-il votre marque de fabrique ? En attendant je fais part de mon mécontentement."

"Je connais Ordiland depuis que je suis gosse et j'ai vu les différentes étapes et évolutions de cette enseigne. Mais une chose n'a jamais changé c'est ce côté accueillant, passionné et pro. On trouve des trésors. Perso j'y suis allé récemment pour du Lorcana et je dois dire que c'est bien le seul établissement qui avait ça en stock à des kilomètres à la ronde. Vous pouvez bien entendu y aller pour tout un tas d'autres choses vous y serez toujours bien accueilli et conseillé."

"on adore aller dans cette boutique, il y a toujours des nouveautés sympas. On a pu acheter les nouvelle cartes Lorcana donc on va pouvoir revenir souvent pour acheter de nouveaux paquets de cartes."

"L'endroit où aller pour vos jeux ! Que ce soit pour des jeux de société, des figurines ou des cartes à collectionner, ordiland est the place to be. Ils ont toujours leurs stockent à jour avec les dernières arrivées. Ils sont des experts établis depuis des annés à Mulhouse, qui savent de quoi ils parlent quand on recherche un produit particulier. Sans parler de leur accueil souriant à chaque fois et de leurs points de fidélité très avantageux 👍🏻"

"Une chouette boutique de jeu de société ainsi que de jeux de cartes, des évènements régulièrement organisées grâce à son équipe dynamique ! De plus les prix sont imbattables, un endroit incontournable du monde ludique"

"Je suis extrèmement déçu par le comportement de la patronne, des prix de rachat très très bas, quasiment de l'arnaque et des prix de vente sur lesquels aucun compromis n'est fais. L'attitude hautaine et méprisante de la patronne ne donne pas du tout aux clients envie de revenir. Je déconseille fortement aux gens d'y aller et surtout aux jeunes car ils se feront avoir s'ils veulent revendre des cartes de jeux ! J'ai pour habitude de toujours faire des avis qui sont objectifs et qui correspondent à la réalité et je suis désolé de dire que c'est bien la triste réalité. Réponse du propriétaire Monsieur, nous avons aussi pour habitude de répondre objectivement à ce genre de remarque qui est non fondée. Il est vrai que nous avons refusé votre demande de réduction fantaisiste de plus de 10%. Pour info nous appliquons les même prix pour tous nos clients tout simplement. Maintenant concernant les prix de reprise de cartes, c'est vous qui venez nous les proposer, nous vous indiquons un prix de reprise que vous êtes libre d’accepter ou non. Ce que vous devez oublier c'est que les cartes on des cotes selon leur rareté et leur état et les vôtres n'étaient pas en si bon état que cela. Pour info nous vendons plusieurs milliers de cartes tous les mois que ce soit en boutique ou sur différentes plateforme et si nous ne serions pas rigoureux ça ce saurait depuis bien longtemps. Réponse client : C'est bien que vous ayez répondu à mon avis, cela me laisse l'occasion de rappeler à quel point vous êtes mauvaise commerçante et de mauvaise foi. Les cartes que je vous ai ramené venaient de sortir de leurs boosters, votre proposition de rachat se rapprochait plus du racket. Je n'ai pas de raison de mentir, mais ça ne vous dérange pas vous, DÉTESTABLE. J'espère bien que les gens se rendront compte de votre mépris et de votre quête permanente de l'appât du gain."

"Je suis extrèmement déçu par le comportement de la patronne, des prix de rachat très très bas, quasiment de l'arnaque et des prix de vente sur lesquels aucun compromis n'est fais. L'attitude hautaine et méprisante de la patronne ne donne pas du tout aux clients envie de revenir. Je déconseille fortement aux gens d'y aller et surtout aux jeunes car ils se feront avoir s'ils veulent revendre des cartes de jeux ! J'ai pour habitude de toujours faire des avis qui sont objectifs et qui correspondent à la réalité et je suis désolé de dire que c'est bien la triste réalité."

"Je suis ressortie de là-bas avec 20 jeux sous les bras donc autant dire que ce n'est pas le choix qui manque.. 😅🙈. On ne sait juste plus où donner de la tête par tous ces jeux en tout genre.. lol. Les prix sont correctes surtout pour certains jeux qui était soldé à 70% ou 80%. Faudrait peut être juste revoir ou avoir un registre de toutes les milliers de regles des jeux disponibles car nous ne sommes parfois pas forcément bien renseigné.., certains conseillers étant plus connaisseurs que d'autres."

"Très agréable je recommande mes faite attention de bien vous renseigner car les vendeurs ne sont souvent pas responsables si vous tenez à vendre comme moi prenez garde a avoir bien réfléchie à votre prix car généralement le vendeur a une limite de ce qu'il reprend sa m'est arrivée une fois où j'ai acheter une PS3 et qu'il ne pouvait pas la reprendre suite à un grand nombre de reprise mes les cartes de tout genre aucun problème"

"Je ne connais pas le magasin, je critique seulement l'achat en ligne sur leur site. Personnel désagréable et têtu, j'ai commandé chez eux des cartes, il manquait un article, et donc toute une après midi pour ce faire rembourser et/ou recevoir l'article manquant, devoir peser un colis pour leurs prouver qu'ils n'ont pas envoyer l'article, faire des photo et des vidéos, être mis en attente de longue minutes pour au final nous dire qu'ils nous rappellerons a tel heure mais ne rappel jamais. J'ai donc passer environs 5 h pour être remboursé. Ils n'acceptent pas qu'ils aient tort et c'est bien dommage, ça leurs faciliterais la vie et la tache. 1 étoile pour l'emballage et la rapidité de livraison sinon je ne recommande pas du tout. EDIT : Je n'ai toujours pas eu de remboursement, ils font aucuns efforts, c'est a moi des les harceler pour être remboursés. J'ai laissé tomber."

"Que dire à part que tout y est parfait à mon gout. Le personnel et très sympathique et accueillant. L'ensemble du personnel est également de très bon conseils. Un très grand, un énorme choix même de jeux de sociétés en tous genre ( pour petits et grands ), jeux de cartes, figurines Disney, ... Une très belle boutique et des tarifs très corrects. Le magasin organise même par moment des soirées jeux pour découvrir les nouveauté, les tester etc ... :) très convivial. Je recommande clairement cette boutique pour toutes infos et achats de jeux de sociétés notamment et biensur pour tous le reste. Le magasin possède également un coté jeux vidéos d'occasion, ordinateurs, avec réparations et tout, propre et sympa. Du bon boulot ;)"

"Je n'ai pas visiter la boutique j'habite trop loin ( sud de la France a Nice ) Mais je peux garantir a tous collectionneur qu'une commande chez eux n'est vraiment pas cher Frais de Port offert 59 euros et les produit aussi. Colis arriver en 4 jours parfait MES PRODUIT ÉTAIT PARFAITEMENT PROTÉGER ( Papier bulle ) Je recommande Merci encore"

"Très bon magasin j'ai apprécié l'accueil, ça a été une surprenante découverte. On est plongé dans un univers de figurines Disney qui rappelle l'enfance, de cartes pokemon etc... Il y a une grande diversité de choix et les figurines ont un prix assez correct pour leur qualité. Merci des renseignements sur les figurines de picsou et d'Alice."

"Étant habitué de la boutique je trouve cela dommage une telle incitation de haine envers des personnes qui sont toujours sympathique et de bon conseil. Vous demandez du respect mais vous n'en n'avez aucun envers ces personnes qui travaillent dur pour leur commerce qui ne compte pas les heures pour leur client votre incitation peut détruire des vies je trouve que vous devez plus avoir honte que la personne qui a demandé a votre ami de s'éloigner du stand pour allaiter"

"Le magasin Fantastik est très un bel endroit où, beaucoup de personnes s'y retrouvent pour partager leur passion des jeux de sociétés, de cartes ( Pokémon, Magic, Dragon Ball, Yu-Gi-Oh et bien d'autres ) ainsi que des jeux vidéos. Le personnel qui y travaille est toujours très gentil avec la clientèle et s'efforce toujours de répondre aux mieux aux besoins et questions des clients. Le magasin est actuellement à la foire aux vins de Colmar, où il y a un stand de vente ainsi qu'un endroit dédié aux tests des jeux présentés afin que les clients puissent repartir comblé et avec la certitude que les vendeurs aient répondu à leurs questions."

"Pour ma part, je vais régulièrement au magasin et je peux dire sans problème que les propriétaires sont des personnes avec une grande gentillesse et une grande ouverture d'esprits ! De plus, je trouve normale que l'on demande avant de s'installer sur un stande de vente même pour un acte aussi beau et naturel qu'est l'allaitement !"

"Suite aux événements de Mulhouse (manifs GJ, lycéens, marché de Noël fermé en décembre 2018) j'ai préféré commander mes jeux en ligne. Service impeccable : livraison conforme et rapide, les jeux étaient parfaitement emballés ! Super."

"Super accueil super endroit n'hésitez pas Merci au patron pour sa solution aux problèmes qu'il essaie de résoudre quoi qui en soit pour les pc."

"Superbe magasin Toujours dynamique avec leur nombreux événements et tournois ! Ils ont été de bon conseil pour m'aider à choisir un jeu de société qui repondait à mes attentes. Je n'ai qu'une hâte.... Y retourner pour découvrir de nouvelles choses !"

"Magnifique enseigne, ou il fait bon vivre ! Des places pour s’assoir, des tournois, des initiations, une équipe qui donne des conseils, de vrai conseils et pas juste un arrière de boite vite lu entre deux texte .... Si le magasin peut avoir des odeurs, ba c'est suite aux odeurs des joueurs ! car 100 personnes dans 175 km2 désoler mais sa transpire aussi ! Et pour répondre à d'autres avis négatif, sachez qu'un kit de tournoi de ne peut pas ce vendre, donc si vous l'avez eu d'un autre magasin, c'est hors règlement et donc il risque de perdre sa licence... Sur ces quelques mots, à très vite !"

"Excellent magasin de jeux. Très grande variété de jeux, de société, de cartes ou même en ligne. Grand nombre de figurines pop et autres. Spacieux, bien décoré, ambiance très agréable soutenue par des vendeurs amicaux, professionnels et avenants. A recommander aux grands comme aux petits !"

"Le personnel est très sympa, toujours prêt à venir en aide pour des recherches spécifiques. Ils sont Très professionnels et agréables. Boutique offrant un grand choix dans les jeux de société et ravira tous les joueurs de Cartes Magic. A découvrir absolument !"

"Client régulier ayant dépensé énormément d'argent en achat de cartes Magic dans cette boutique, pour finalement se faire prendre de haut et être traité d'une manière des plus méprisantes par l'employée au moment d'une demande de faveur qui, si elle ne pouvait trouver d'aboutissement positif, n'en nécessitait pas moins une réponse courtoise et sympathique. Au lieu de ça, attitude froide et condescendante, à la limite de l'insulte. Déplorable."